《专属记忆》讲述了一个关于记忆与情感交织的动人故事。影片背景设定在未来世界，科技高度发达，人们可以通过植入芯片将记忆数字化并与他人共享。主人公林然是一名记忆工程师，专门帮助客户重温或删除特定记忆，但他内心却因一段失去的爱情而备受煎熬。
故事从林然接手一位神秘客户的记忆修复任务开始，随着他逐步深入客户的记忆片段，发现一段隐藏的过去，这不仅牵扯到个人秘密，更牵引出一场关于伦理与情感的纷争。林然在重构记忆的过程中，逐渐面对自己内心深处无法释怀的伤痛，和客户真相逐渐浮出水面。
影片的转折点出现在林然发现记忆篡改不仅影响个体的情感，还引发社会层面的危机。高潮部分，林然必须在保护记忆的真实性与满足人们逃避现实的欲望之间做出抉择。最终，他选择捍卫记忆的本质，接受过去的痛苦，迎接未来的希望，影片以温馨而富有哲思的结局收尾。